㈱ペイントプラザ,ショールーム,オープン,外壁塗装,研修

ブログ

研修会

2023.04.20

研修会

こんにちは！町田市・相模原市を中心に

ペイントプラザです。

さて、今回は弊社代表と店長がプロタイムズ加盟店研修会に出席してきました。

首都圏の加盟店から店舗責任者などが一同に集う本会では各店の現状やアドバイスなど貴重な意見を交わすことができました。普段はこのような情報交換ができる場がないので非常に有意義な会となりました。最近、緩和はされましたが感染症にはじまり戦争や災害、インフレに物価高騰など生活に不安を感じたりしている人は未だ多いかと思います。

2023年に入りこれまでよりさらに時代の変化が加速していくことでしょう。

変化に取り残されないために私達ができること、適応強化していくためには何が必要なのか、数値的にデータ集積から分析したりマーケティングリサーチは企業にとってデフォルトですが実際にそこで働いている人々の能力をいかに発揮させられるのかが最大のポイントかと考えます。逆に時代や人が変わっても、変わることのない普遍的なものがあると思いますが

それは一言でいうと「安心」なのかもしれません。

物質的な衣食住の安心はもとより、各個人が心の安心感を充実させる事に目を向ける時代に移行しているように思います。アスリートもそうですが本来の能力を発揮する時ってリラックスしているときの無我の状態ですよね。純粋に楽しんでいる様な、力んでいないのでスルッと自分の持ち味が自然と結果に繋がっている。そんなベストな状態になるには日々基本的な事をあえて「意識」しながらコツコツ行う。そうすることで本人は特別な事をしているとは気づかずに高いパフォーマンスを発揮でき、それが自信となり自分自身にも安心できる土台となりますよね。ペイントプラザの持ち味でいえば

・お客様に提案している私達が安心してお薦めできる塗料であること。

・安心して任せることが出来る高い技術をもった塗装職人であること。

お客様と実際に接する担当者自身が安心してご提案できる為に商品知識を深め、お客様が抱えている課題解決に誠意をもって対応できる様にこのような研修会から学んでいます。原理原則を守りお客様と接する事がお客様からの信頼と発展に繋がっていくのだと考えているからです。

余談ですが、弊社代表（写真前席左から二番目）は参加者の中で一番最年少でしたが始まりの挨拶から締めの挨拶まで任されたとのことでした。本人は若輩者の自分がやるのは不思議だと恐縮しながら言っていました。

多分、それ、どっしりと落ち着のいた雰囲気が決め手だったのだと思います。周りを包み込むようなyogiboみたいな安心できる包容力があるんです( ´∀｀ )笑

研修会