【町田市で外壁塗装を検討している方必見】口コミで見分ける！評判の高い外壁塗装業者の選び方

ブログ

ホーム >
お知らせ・ブログ >
ブログ >
【町田市・相模原市の方へ】口コミで見分ける！評判の高い外壁塗装業者の選び方

【町田市・相模原市の方へ】口コミで見分ける！評判の高い外壁塗装業者の選び方

2023.11.02

こんにちは！
町田市・相模原市を中心に塗装工事をうけおう

地域密着×まじめで丁寧

ペイントプラザです

いきなりですが、皆さんはどうやって美味しいご飯屋さんを探しますか？
おそらく、今時はインターネットを使って検索される方が多いと思いますが、その時にチェックされるポイントの一つが口コミでの評価ではないでしょうか。
色々なグルメサイトを見て、評価の高いところを見つけ、口コミを見て、行くお店を決めたことはありませんか？
実際、私は某グルメサイトで美味しい！と評判のお店を見つけると、口コミをいくつも読んでココ良いな～
と思ったお店をお気に入りして、行きたいお店リストを作っています。
食べることが大好きなので、美味しく満足いくお店で食べたい！そんな思いが強いんですよね。
そして、これは外壁塗装も同じことが言えるんです！！

塗装業者を探そうと検索したら数多くの業者が出てきて口コミを見たけれど、何が正しいか分からない。
良いことも悪いことも書いてあるけど、どんなことを見たらいいの？ポイントはある？
などのお悩みはありませんか？

特に町田市や相模原市はベットタウンで多くの戸建て住宅が立っていることから外壁塗装が活発な地域です。
そのため数多くの塗装業者がおり、近隣の市から訪問販売の営業マンをよく見かける地域でもあります。

大切なお住まいを守るためにも塗装工事を依頼する業者選びはとても重要です。
折角工事を依頼するのだから自身が納得＆満足のいくものにしたいですよね！
そこで今回は、数ある業者のなかから、あなたにとって良い業者に巡り合えるための口コミの見分け方のポイントをお伝えしたいと思います。

①外壁塗装業者の評判や、口コミの探し方

まず、外壁塗装業者ってどう探すの？口コミはどこからみたらいいの？
そんな疑問について、4つの方法をご紹介します。

◎一括見積サイトで調べる

外壁塗装業者の見積もりを比較しているサイトを利用して、優良業者を探す方法です。
近隣の業者を4～5社程度紹介して貰えてそのまま簡単に相見積もりを取ることもできるの利便性が高いです。
資格や実績等で優良と判断された加盟店のみを紹介するサイトもあります。
自分で探して一軒一軒見積もりを取るという作業が省けてとても便利ですが、新しくできた店舗や実績が少ない店舗等は登録されていないというデメリットもあります。

◎インターネットで調べる

インターネットで気になっている塗装業者の評判を調べてみるのもオススメです。
この時に上位に表示されるサイトだけではなく、様々なサイトを見て口コミを確認しましょう。

ただし、小規模の会社や設立から日が浅い会社はインターネット上に口コミが記載されていない場合もあります。
その場合は候補から外すのではなく、一度直接問い合わせをして対応を見てから判断すると良いかもしれませんね。

また、会社のホームページに施工事例が掲載されているか、口コミが主観的すぎていないかなどもチェックしましょう。
希望する施工と似ている事例があった場合、見ておくと施工後のイメージがしやすくなり、実際施工するときにも希望を伝えやすくなります。

◎近所の人に聞く

近所に施工を考えている業者で外壁塗装をされた方がお住まいであれば、聞いてみるのもオススメです。
その際に実際に施工された物件を見せていただいたり、場合によっては具体的な費用を聞くことができる可能性があり、より工事に対するイメージをしやすくなります。
自分の目や耳で見聞きした情報はインターネット上での口コミとは違い、出所が確かな感想のため信憑性が高くなるでしょう。

また、近所以外でも知り合いで塗装工事を行った方がいれば聞いてみるのも一つの方法です。
良かった点、気になった点、こうしてほしかった点などを聞いておくと、
実際に自宅の工事の際に気を付けたい点、大切にしたいポイント等が具体的に決められ、業者にも伝えることができます。

ただし、同じ業者に依頼しても人によって感想は異なります。
知人が絶賛していたとしても、再度調べて自分に合った業者を探すことが重要です。

◎地元のチラシや広告

これだけで良し悪しを見極めることは難しいですが、チラシや広告で優良業者に出会えることもあります。
チラシや広告を見て以来してみようと思う業者がいたら、口コミを確認してみましょう。
口コミの内容によって優良業者かどうか見分けやすくなります。

また、ホームページで施工事例を確認したり、直接問い合わせをして対応をチェックしてみることも大切です。
依頼主への対応が丁寧で、施工実績が豊富な業者は信頼できるといえます。

②塗装業者の信頼できる口コミとは？

口コミの中でも信用しないほうがいい項目が３つあります。
ここでは信頼できる口コミの特徴や口コミを見る際に気を付けたいポイントについてお伝えします！

◎サービスに対する口コミ

塗装工事業者を利用した人の中で、業者のサービスに対する口コミは信憑性が高いので信用しても良いでしょう。

「見えにくい部分や素人では分かりにくい劣化箇所を写真や動画で撮影し説明してくれた」

「施工の進捗状況を逐一報告して貰えた」

等のサービス内容が具体的に書かれているものは信用度が高い情報です。

サービスの内容は人によって感じ方の違いが生じにくい為、参考にしやすい情報になります。
自身がサービスに関する口コミを見て、このサービスを受けられるならば依頼したい！
と思える業者を探すことができるメリットがあります。

◎保証に関係する口コミ

工事内容に対して保証を行っている場合は、万が一何かあったときに住宅の形状や状態にかかわらず保証の対象になります。
保証内容や保証書の発行有無などに関する情報は、外壁塗装業者の自社ホームページなどでは詳細の確認をすることができません。
そのため、保証に関する口コミや実際に保証を受けた方の情報があればチェックしておくと参考になるでしょう。
もしもの時に安心できるように、保証に関する口コミが無かった場合は自身で確認することが大切になります。

③信用しすぎると危ないかも！？という外壁塗装業者の口コミは？

口コミの中でもすべてを信用しない方がいい項目が3つあります。
この３項目に書かれている口コミを見る際は注意してくださいね！

◎費用に関する口コミ

塗装工事にかかる費用は一律ではなく、建物の大きさや立地・劣化の具合等で大きく変わります。
また、塗料の種類も豊富にある為、どんな塗料を使用するかによっても価格に差が生じます。
その為、上記の情報が分からない中での”高い””安い”という評判はあまり参考にしない方が良いでしょう。
費用面が気になる方は、あらかじめお住まいの地域で外壁塗装工事を行った際、実際いくらかかるのか相見積もりを取ることをおすすめします。
事前にある程度の予算を決めておいて、そのうえで見積もりと照らし合わせて考えてみるのもいいかもしれませんね。

◎人柄・態度に対する口コミ

対応が親切だった、優しかった等と記載されている場合でも、人柄の受け取り方は人それぞれです。
対応や人柄については主観的な意見になってしまうため、参考になりにくいと考えておきましょう。

例えば、美容院で美容師さんとお話しして過ごしたい方だったら明るく朗らかな美容師さんに施術してもらいたいかと思います。
しかし静かに過ごしたい方にとっては黙々と施術してくださる美容師さんの方が嬉しいのではないでしょうか。

このように人それぞれ好みがありますし、受け取り方が違うことはなかなか参考になりにくいものです。

ただ、態度に関しては参考になる場合もありますのでチェックすると良いでしょう
横柄な態度だったり、一般的なマナーが守られていない等の口コミがあったら要注意です。
複数人から似た内容で記載されている場合もありますので、参考にする場合はほかの口コミにも目を通して似たようなことが書かれているかどうかを確認しておきましょう。

◎工事内容に関する口コミ

外壁塗装工事は専門性が高く、一般の目から見ても施工の良し悪しを判断することは大変難しいです。
口コミを投稿している方も殆どが専門知識を持っていない一般の方が多く、工事内容に関する口コミがいくら良くても、専門家から見たら実際の施工自体が良いものではないかもしれません。

逆に、一般の方から見て”良くない””納得できない”と思う施工でも、実際には適切な工事を施している場合もあります。
お住まいごとに立地や劣化具合などで工事内容、使用する塗料なども変わってくるので、工事内容の関する口コミは100％信じることはしない方が無難です。

素人目から見て明らかに不備だとわかるレベルの業務内容や施工出ない限りは安易に口コミを信じない方が良いでしょう。

～明らかな不備の例～
・外壁の一部に塗り残しがある
・指定した色と違う色で塗られている
・養生用のテープなどが残っている

④口コミのいい業者を探す最適方法は？

外壁塗装業者の探し方、信用できる口コミ、信用しない方がいい口コミについてご紹介してきましたが、
それを踏まえて、口コミで評判の良い業者を探す方法をお伝えします！

◎ホームページの施工事例を参考にする

外壁塗装業者の自社ホームページには、過去に施工を行った写真やお客様の声などが掲載されていることが多いです。
塗装をした部分や使用塗料などの詳しい施工事例や、大まかな施工費用などが確認できることもあり、自分のイメージに合う施工ができるかどうか参考にすることができます。

その為、施工を行う前には必ず依頼を検討している業者のホームページをチェックすることがとても大切です。
実際に施工を行ったお宅を見学できることもあるので、担当者に聞いてみましょう。

◎見積もり比較サイトで様々な口コミをチェック

外壁塗装業者の見積もりを比較することができるサイトでは、実際に工事を依頼したことのある方の口コミが投稿されています。
口コミの量も多く、自分のニーズに合っていたり、類似している口コミを見つけることができます。
また、比較サイトの場合は口コミを投稿する際のデメリットである匿名性が低い為、口コミ自体の信憑性が高いことが大きな特徴です。

さて、今回は口コミから見る！評価の高い外壁塗装業者の選び方というテーマで大きく４つお伝えしましたが、
外壁塗装工事を満足のいくものにするために一番大切なことがあります。

それは…

◎自分の重要視しているポイントをはっきりさせること！

人それぞれ外壁塗装工事に関しての要望があると思います。
その要望全てが満たされる業者を選ぶのが一番ですが、なかなか難しいかもしれません。
そんなときに大切になるのが自分の重要視しているポイントをはっきりさせることです。

例えばレストランだったら、私個人的には接客よりも味の良さや清潔感が重要です。
しかし、接客態度やお店の雰囲気、価格、立地等、求めるものは人それぞれではないでしょうか。

それを外壁塗装に置き換えると、求めるものとして価格、耐久年数、色に関する要望、業者の雰囲気等色々あると思います。
私なら10～15年先まで綺麗に保ちたいという思いが強いので、塗料の耐久性が高いものを使用している業者に頼みたいと考えます。
そのため、塗料に関して豊富な知識で説明してくれ、万が一の保証やアフターサービスが充実している業者を選びます。
価格が重要な要望だったら、納得できる工事内容で予算に寄り添ってもらえる業者だと有難いですよね。

このように自身が一番大切にしたいポイントをはっきりさせたら、そのことについて書かれている口コミを何件も見たうえで
良し悪しを判断し自分の納得のいく業者に巡り合いましょう！
途中、不安な点、疑問に感じた点、納得できない点があったら担当者に都度聞くことも大切です。
そうすることで、疑問や不安が解決できて業者との信頼関係も築けるので、きっといい工事になると思いますよ！

以上、口コミから見る評価の高い外壁塗装業者の選び方を紹介させていただきました。
弊社でも、グーグルでお客様からの口コミを50件以上いただいております。