質の高いサービスを提供している屋根修理のプロは、紹介や工務店の依頼などである程度の仕事が埋まっていることがほとんどです。そのため、突然訪問したり、近隣に営業をかけ新規顧客を得ようとしたりはしません。こちらから依頼していないのに、突然訪問してきて「無料点検」を謳い営業してくる業者や、不安を煽るような業者には注意が必要です。ペイントプラザでは、ご依頼後にもじっくりお悩みいただく時間を設け、無理なご提案や修理の強要は行っていません。

屋根の異常を特定するのは非常に難しく、5分や10分ほどの確認では終わらないことがほとんどです。そのため、ドローン点検や目視点検など、じっくり屋根の調査に時間をかけている業者は、優良業者である可能性が高いといえるでしょう。また、ペイントプラザでは、営業マンではなく診断士による点検を行っています。明らかな原因と思われる箇所が見つかっても、他にも異常はないか念入りに点検しているのでご安心ください。

雨漏りにはいくつかの原因があるため、きちんとした調査を行わない限りその原因を特定することはできません。しかし、屋内や庭から見ただけで原因を説明したり、住民から聞き取ったりしただけで判断し、費用の説明をする業者は残念ながら悪徳業者である可能性が高いといえます。憶測だけで判断せずに、きちんと調査を行ってから原因の説明をし、そのうえで費用について提案してくれる業者であれば、安心して任せられるでしょう。

屋根の現状や修理が必要な部分などを、言葉ではなく写真や動画を使って分かりやすく説明している業者は信頼できるといえます。屋根修理に関して知識のないお客様が、安心して工事内容に納得したうえで工事を提供している業者であれば、写真・動画撮影の手間を惜しむことはありません。こちらから「屋根の状態を見せてほしい」と提案せずとも、進んで提示してくれ、分かりやすい説明をしてくれる業者であれば安心です。

屋根修理のプロが作成する見積書には、数量や単価が不明瞭な「一式」という単語が少ない傾向にあります。工程や製品名が細かく具体的に記載されているほど、安心して任せられる業者である可能性が高いでしょう。また、打ち合わせの内容についても記録を取らない業者が実在するのも事実です。契約や保証に関して「口約束」とならないよう、きちんと書類を準備し、分かりやすく記載している業者であれば信頼できるといえるでしょう。

「建設業許可」は、国土交通省が定めた基準をクリアし、経営能力・技術・誠実性・資金といった点で認められている事業所が取得できます。公的に認められている業者ということを証明するものであるため、「お客様の声」や「これまでの実績」だけでは少し不安が残る方でも、建設業許可を持っていない業者と比べると信頼度が高いといえるでしょう。建設業許可について直接聞いてみるか、ホームページなどで取得の有無を確認してみるとよいでしょう。